Termos do serviço

VISÃO GERAL

Bem-vindo à SLEEPHOMELIFE.
Os termos “nós”, “nosso” e “nossos” referem-se à SLEEPHOMELIFE.

A SLEEPHOMELIFE opera esta loja online e este website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços (coletivamente, os “Serviços”), com o objetivo de lhe proporcionar uma experiência de compra personalizada.

A nossa loja funciona através da tecnologia da Shopify, o que nos permite disponibilizar estes Serviços.

Os presentes Termos e Condições (“Termos” ou “Condições de Utilização”), juntamente com todas as políticas aqui mencionadas, regulam os seus direitos e obrigações na utilização dos nossos Serviços.

Recomendamos a leitura atenta destes Termos, pois contêm informações importantes sobre os seus direitos legais, incluindo exclusões e limitações de responsabilidade.

Ao aceder, utilizar ou interagir com os nossos Serviços, aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade.
Se não concordar com os mesmos, não deverá utilizar os nossos Serviços.

SECÇÃO 1 — ACESSO E CONTA

Ao aceitar estes Termos, confirma que é maior de idade no seu país de residência ou que deu consentimento para que menores sob a sua responsabilidade utilizem os Serviços.

Para utilizar os nossos Serviços, poderá ser necessário fornecer dados pessoais, como endereço de e-mail e informações de faturação, pagamento e envio. Garante que todas as informações fornecidas são exatas, atuais e completas.

É o único responsável pela segurança da sua conta e por todas as atividades realizadas através da mesma. A cedência ou transferência da conta não é permitida.

SECÇÃO 2 — OS NOSSOS PRODUTOS

Empenhamo-nos em apresentar os nossos produtos e serviços com a maior precisão possível. No entanto, as cores ou representações podem variar consoante o dispositivo ou as definições do ecrã.

Não garantimos que os produtos ou serviços correspondam exatamente às suas expectativas ou às imagens apresentadas.

As descrições dos produtos podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de retirar produtos ou limitar quantidades em qualquer momento.

SECÇÃO 3 — ENCOMENDAS

Ao efetuar uma encomenda, está a apresentar uma proposta firme de compra.
A SLEEPHOMELIFE reserva-se o direito de aceitar ou recusar encomendas ao seu exclusivo critério.

Uma encomenda apenas é considerada aceite após confirmação do pagamento. Após aceitação, o cancelamento poderá já não ser possível.

Todas as compras estão sujeitas exclusivamente à nossa política de devoluções e reembolsos.

As compras destinam-se apenas a uso pessoal e não para revenda.

SECÇÃO 4 — PREÇOS E PAGAMENTOS

Todos os preços, descontos e promoções podem ser alterados sem aviso prévio.
O preço aplicável é o indicado no momento da encomenda.

Salvo indicação expressa em contrário, os preços não incluem impostos, custos de envio ou eventuais taxas de importação.

Compromete-se a fornecer informações de pagamento completas e atualizadas, bem como a atualizá-las sempre que necessário.

SECÇÃO 5 — ENVIO E ENTREGA

Os prazos de entrega são estimativas e não são vinculativos.

Não assumimos responsabilidade por atrasos causados por transportadoras, autoridades alfandegárias ou situações de força maior.

O risco transfere-se para o comprador no momento em que a encomenda é entregue à transportadora.

SECÇÃO 6 — PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos dos Serviços (textos, imagens, logótipos, designs, vídeos, etc.) são propriedade da SLEEPHOMELIFE, da Shopify ou dos respetivos licenciadores e estão protegidos pela legislação aplicável em matéria de direitos de autor.

A utilização é permitida apenas para fins privados e não comerciais. Qualquer reprodução ou reutilização sem autorização prévia por escrito é proibida.

SECÇÃO 7 — FERRAMENTAS OPCIONAIS

Poderemos disponibilizar acesso a ferramentas de terceiros fornecidas “tal como estão” e “conforme disponibilidade”.

Não assumimos qualquer responsabilidade pela utilização dessas ferramentas.

SECÇÃO 8 — LIGAÇÕES PARA TERCEIROS

Os nossos Serviços podem conter ligações para websites de terceiros.

Não somos responsáveis pelo conteúdo, produtos ou serviços disponibilizados por terceiros.

SECÇÃO 9 — RELAÇÃO COM A SHOPIFY

O nosso website utiliza tecnologia da Shopify.
No entanto, todas as vendas são celebradas diretamente entre o cliente e a SLEEPHOMELIFE. A Shopify não assume qualquer responsabilidade relativamente às transações efetuadas.

SECÇÃO 10 — PROTEÇÃO DE DADOS

Todos os dados pessoais estão sujeitos à nossa Política de Privacidade e à Política de Privacidade da Shopify.

Ao utilizar os Serviços, confirma que leu ambas.

SECÇÃO 11 — COMENTÁRIOS E SUGESTÕES

Ao enviar-nos comentários ou sugestões, concede-nos um direito de utilização mundial, ilimitado e gratuito.

Não será devida qualquer compensação.

SECÇÃO 12 — ERROS E IMPRECISÕES

Reservamo-nos o direito de corrigir, a qualquer momento, erros, imprecisões ou omissões e de cancelar encomendas caso as informações estejam incorretas.

SECÇÃO 13 — UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

É proibida a utilização dos Serviços para fins ilegais, abusivos ou prejudiciais.

Em caso de infração, reservamo-nos o direito de suspender ou terminar imediatamente o seu acesso.

SECÇÃO 14 — RESCISÃO

Podemos rescindir o presente acordo a qualquer momento e sem aviso prévio.

Determinadas disposições permanecerão em vigor após a rescisão.

SECÇÃO 15 — EXCLUSÃO DE GARANTIAS

Os Serviços são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponibilidade”.

Na medida permitida por lei, todas as garantias são excluídas.

SECÇÃO 16 — LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na medida permitida por lei, não poderemos ser responsabilizados por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes da utilização dos Serviços.

SECÇÃO 17 — INDEMNIZAÇÃO

Compromete-se a indemnizar e isentar de responsabilidade a SLEEPHOMELIFE, a Shopify e os seus parceiros em caso de reclamações de terceiros resultantes da sua utilização dos Serviços.

SECÇÃO 18 — CLÁUSULA DE SEPARABILIDADE

Se qualquer disposição for considerada inválida, as restantes permanecerão plenamente em vigor.

SECÇÃO 19 — ACORDO INTEGRAL

Os presentes Termos constituem o acordo integral entre o cliente e a SLEEPHOMELIFE.

SECÇÃO 20 — CESSÃO

A cessão dos seus direitos não é permitida sem o nosso consentimento prévio.

SECÇÃO 21 — LEI APLICÁVEL

Os presentes Termos são regidos pela legislação aplicável na jurisdição onde a empresa responsável está registada.

SECÇÃO 22 — TÍTULOS

Os títulos são incluídos apenas por conveniência e não têm efeito jurídico.

SECÇÃO 23 — ALTERAÇÕES AOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento.

As alterações entram em vigor após a sua publicação no website.

SECÇÃO 24 — INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Nome da loja: SLEEPHOMELIFE
Telefone: +351935570324
Email: suporte@sleephomelife.com

Dados da empresa:
Nome da empresa: NAVROOP SINGH
NIF: 300167717
Tipo de atividade: Empresário em Nome Individual / Trabalhador Independente
Morada registada: Rua Frei Luís de Sousa, nº 6 - D, 2005-137 Santarém, Portugal

Serviço de Apoio ao Cliente
O nosso serviço de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00. Procuramos responder a todos os pedidos no prazo máximo de 24 horas úteis.